Khách hàng liên hệ trực tiếp với nhân viên kinh doanh trực tiếp phụ trách đơn hàng Khách hàng liên hệ với số điện thoại công ty chúng tôi : 0886.006.123 ; Email: Sales@soholighting.net Khách hàng trao đổi trực tiếp tại VPGD : CT3 - Khu nhà ở mở rộng Cầu Diễn - Phường Phú Diễn - Quận Bắc Từ Liêm - Thành Phố Hà Nội. Sau khi xác định nguyên nhân, nếu trách nhiệm thuộc bên bán chúng tôi sẽ tiến hành việc bảo hành trong tối đa 02 ngày

Nhân viên giao nhận sẽ liên hệ với quí khách để hẹn lịch giao hàng. Trong trường hợp quí khách đi vắng, vui lòng uỷ thác cho người khác nhận hàng và thanh toán tiền thay. Nhân viên bưu điện tại địa phương sẽ giao hàng đến quí khách tại địa điểm mà quí khách đã ghi ở trên. Trong trường hợp quí khách đi vắng, vui lòng uỷ thác cho người khác nhận hàng và thanh toán tiền thay. Trong một số trường hợp nhân viên bưu điện đến phát mà không có người nhận, nhân viên bưu điện sẽ để lại tin nhắn mời khách hàng đến bưu điện nhận hàng.  

Đảm bảo cung cấp 100% sản phẩm là hàng chính hãng, đúng thông số kỹ thuật kiểu dáng chất liệu như đưa ra. Việc đảm bảo cung cấp 100% hàng chính hãng được chúng tôi xác định là yếu tố quan trọng hàng đầu, yếu tố sống còn cho hoạt động của chúng tôi. Khác với các nhà cung cấp khác, chúng tôi không phát triển đại trà mà hướng tới nhóm khách hàng quan tâm hoặc đã có thói quen sử dụng, mua hàng chính hãng. Vì vậy quý khách sẽ hài lòng về chất lượng sản phẩm, hài lòng với sự lựa chọn của mình khi đặt mua hàng của chúng tôi. Chúng tôi quan niệm mỗi khách hàng đã sử dụng sản phẩm của SOHO Lighting là một đối tác giới thiệu sản phẩm của chúng tôi trong tương lai.

Các đối tác là bên cung cấp dịch vụ cho chúng tôi liên quan đến thực hiện đơn hàng và chỉ giới hạn trong phạm vi thông tin cần thiết cũng như áp dụng các quy định đảm bảo an ninh, bảo mật các thông tin cá nhân. Chúng tôi sử dụng dịch vụ từ một nhà cung cấp dịch vụ là bên thứ ba để thực hiện một số hoạt động liên quan đến website https://soholighting.vn/ Khi đó, bên thứ ba có thể truy cập hoặc xử lý các thông tin cá nhân trong quá trình cung cấp các dịch vụ đó. Chúng tôi yêu cầu các bên thứ ba này tuân thủ mọi luật lệ về bảo vệ thông tin cá nhân liên quan và các yêu cầu về an ninh liên quan đến thông tin cá nhân.